最近、200Lのヨーグルト生産ラインをタンザニアに出荷しました。
お客様はどのようにして弊社を見つけたのでしょうか？
このお客様は、弊社のヨーグルトマシンウェブサイトから弊社を見つけ、セールスマネージャーのWhatsAppに連絡をいただき、ご要望をお伝えくださいました。それは、貯蔵タンク、200L予熱タンク、200Lホモジナイザータンク、200L殺菌タンク、200L発酵タンク、ヨーグルト充填機を含む200Lヨーグルト加工機です。
お客様の状況に合わせた専門的なソリューションを提供
見積もりをお送りした後、お客様は予算が販売価格を下回っていたため、費用を非常に心配されていました。しかし、作業効率を向上させるためにこの加工ラインがどうしても必要でした。そこで、弊社は200L発酵タンクを購入せず、予熱タンクで代用することを提案しました。最終的なヨーグルトの品質は同じで、時間は少しかかりますが、費用を節約できます。お客様はこの提案に非常に満足し、できるだけ早く支払いを行うと約束されました。
お客様が工場を訪問し、ヨーグルト生産ラインを確認
すべての問題を解決した後も、お客様は工場を訪れてすべての機械を確認したいと希望されました。弊社は空港でお客様をお迎えし、工場へご案内しました。
工場でホモジナイザータンクの機能についてまだ疑問をお持ちでしたが、このタンクがヨーグルトの味を保証するものであると説明しました。
納期については約40日とお伝えしました。30%のデポジットをお支払いいただければ、できるだけ早くヨーグルト生産ラインを製造いたします。
最終的に、お客様は工場を離れる前にデポジットをお支払いくださいました。
すべてのヨーグルト生産ラインを丁寧に梱包しました
すべての機械は半月以内に完成し、以下のように木箱で梱包されました。
ヨーグルト生産ラインのアフターサービス
ヨーグルト生産ラインに関しては、お客様に詳細な取扱説明書をお送りし、機械の設置をサポートしています。設置がうまくいかない場合は、エンジニアを現地に派遣することも可能です。お客様にご質問があれば、最善を尽くして解決いたします。
